<< Нажмите для показа Оглавления >> Навигация: Управление клиентами и контактами > Работа с контактами > Монитор контактов |
На каждой странице EXPOOffice выводится монитор контактов с цветовой индикацией текущего состояния контактов.
Монитор содержит три зоны:
1.Контакты в ближайшее время (зеленая зона)
2.Просроченные контакты (красная зона)
3.Предварительное напоминание (синяя зона)
Диаграмма нахождения контакта в различных зонах представлена на схеме:
•Контакты в ближайшее время – в данную зону попадают контакты, которые должны быть выполнены в ближайшее время (время регулируется параметром). Показывается время ближайшего контакт и общее количество контактов.
•Просроченные контакты– в данную зону попадают просроченные контакты
•Предварительное напоминание – в данную зону попадают контакты, для которых настроено предварительное напоминание (время до контакта больше, нежели в зеленой зоне)
В случае наличия контактов в любой из зон данная зона отображается на мониторе. Если контактов в соответствующей зоне нет, то зона не выводится на монитор контактов.
При нажатии на монитор пользователь переходит на страницу монитора контактов, которая содержит следующую информацию:
Настройки монитора контактов описаны подробнее в разделе настройки "Монитор контактов"
Для каждой зоны существуют так же прямоугольники меньшего размера - контакты подчинённых пользователей:
При нажатии на монитор контактов подчинённых пользователь переходит на страницу монитора контактов подчинённых. Таблицу с контактами подчинённых пользователь может сортировать по менеджеру, зонам и дате контакта.