Список пользователей системы доступен через меню:
"Настройки" - "Пользователи" - "Пользователи"
Список пользователей показывает Имя и Логин пользователя, а также активность данного пользователя (разрешение входа пользователя в систему). В списке пользователей можно изменить свойства пользователя, удалить пользователя, а также посмотреть лог действий пользователя.
При удалении пользователей система анализирует, была ли у данного пользователя какая-либо активность в системе (например, пользователь является менеджером проекта, ответственным за этап, либо данный пользователь выполнял в системе какие-то действия, породившие запись в логи). В случае отсутствия активности система удаляет пользователя из база данных навсегда. В случае наличия активности, система переводит пользователя в "удаленные", но сохраняет в системе. Удаленные пользователи показываются в системе (в логах и т.п.) с постфиксом "(!)", например:
Островский Игорь (!)
Возможна отмена удаленного пользователя, если он помечен как "удаленный", но не удален из системы навсегда. Чтобы посмотреть список удаленных пользователей, необходимо выбрать чекбокс "Показывать удаленных пользователей":
Редактирование свойств удаленных пользователей невозможно. Восстановление удаленного пользователя осуществляется нажатием на кнопку 
. В случае, если отсутствуют свободные лицензии для восстановления пользователя кнопка отсутствует.
Создание и редактирование (обычных) пользователей
Обычные пользователи (в отличие от виртуальных пользователей) имеют логин и пароль для входа в систему. Свойства пользователя:
Редакция - функциональная редакция системы, в рамках екоторой будет работать данный пользователь. При выборе редакции система дает возможность выбирать только из доступных на данный момент редакций. Доступность редакции определяется количеством свободных универсальных лицензий. Например, при наличии 3-х свободных лицензий, можно выбрать редакция "Старт" или "Стандарт", поскольку для редакции "Премиум" необходимо как минимум 4 свободных лицензии.
Имя - имя пользователя, отображающееся на всех страницах системы в правом верхнем углу экрана.
Логин - имя учетной записи пользователя в системе
Руководитель - другой пользователь системы, который будет обладать всеми правами, которыми обладает настраиваемый пользователь. У пользователя может быть только один руководитель. Пользователь может быть руководителем у нескольких пользователей.
Пароль - пароль доступа к системе.
Активен - признак, определяющий возможность авторизации пользователя в системе.
Язык - язык интерфейса по умолчанию, который будет использован для пользователя после авторизации.
Адрес электронной почты - адрес, на который приходят уведомления.
Стартовая страница - страница, на которую будет попадать пользователь при входе в систему.
Часовой пояс пользователя - часовой пояс, в котором работает пользователь. В случает отличия часового пояса пользователя от часового пояса системы в целом время контактов будет пересчитыаться в соответствии с локальным смещением времени пользователя.
Роли - список ролей данного пользователя.
Доверенные пользователи - список пользователей, которые смогут работать в системе с правами данного пользователя. Доверенность не распоространяется на редакцию системы.
Ограничить проекты департаментами - позволяет ограничить работу пользователя с проектами конкретными департаментами (в случае, если включен блок работы с департаментами).
При создании или изменении свойств пользователя определяется список ролей, в качестве которых он может работать в системе. В случае если для пользователя указано более одной роли, он обладает правами всех ролей, которые к нему подключены.
