<< Нажмите для показа Оглавления >> Навигация:  Специальные возможности > Работа с клиентами по выставкам > Использование > Описание бизнес-ролей

Предусмотрено несколько бизнес-ролей для работы с клиентами по выставкам.

 

•Планировщик

•Клиент-менеджер

•Менеджер-проекта

 

Планировщик осуществляет планирование работы с клиентами по конкретной выставке. В его функции входит первичная оценка бюджета потенциального клиента, подключение клиента к работе по выставке и назначение клиент-менеджера для работы с данным клиентом и наблюдение за взаимодействием с клиентами через клиент-менеджеров.

Клиент-менеджер выполняет регламентированные действия по работе с клиентом и доводит работу с клиентом до получение какого-либо результата (это может быть как заключение контракта с клиентом и создание проекта, а может быть получение отрицательного результата, например, отказа клиента. Главное для клиент-менеджера - выполнить все регламентированные действия  получить результат. Фактически, клиент-менеджер "отрабатывает" клиентов, назначенных ему планировщиком.

Менеджер проекта выполняет минимальные функции. заключающиеся в проставлении реального бюджета проекта для дальнейшего анализа.

Администратор объединяет в себе функции всех трех бизнес-ролей и может выступать в любой роли. Бизнес-роль Администратор предназначена для компаний, имеющих минимальные отделы продаж.

 

Ниже представлены функции, доступные каждой из бизнес-ролей.