Процесс является шаблоном будущего проекта и определяет, каким образом будет выполняться проект и какие этапы в него включены
Хотя любой проект должен строиться на основании какого-либо заранее определённого процесса, процессы в первую очередь используется для проведения большого количества типовых проектов. Для каждого типа проектов, проводимых в компании, можно определить свой процесс и создавать новые проекты на основании данного процесса.
Список процессов:
Создание и изменение процесса
Переход на страницу создания нового процесса осуществляется нажатием кнопки 
на странице списка процессов. Переход к редактированию процесса осуществляется нажатием кнопки 
в строке процесса.
При создании процесса указывается:
•название процесса (по названию в дальнейшем будет выбираться процесс при создании проекта)
•количество версий
•глобальные документы, используемые в проектах данного шаблона
•контрольные точки, используемые в проектах данного шаблона
Настройка этапов процесса
Каждый процесс содержит набор этапов. Для настройки этапов процесса необходимо нажать кнопку 
в строке настраиваемого процесса.
В процесс можно добавить этапы, которые уже созданы в системе ранее и не включены в данный процесс. При добавлении этапа в процесс можно выбрать место размещение этапа в процессе:
•первым
•последним
•в середине (в этом случае можно указать этап, перед которым будет помещен добавляемый этап)
Последовательность этапов не контролируется системой и не является условием, определяющим необходимость выполнения этапов одного за другим (т.е. работа с этапами может вестись параллельно). Последовательность этапов определяет отображение этапов на странице Управления проектом. Последовательность этапов в процесс может быть изменена перемещением этапа в списке этапа процессов вверх или вниз при помощи кнопок 
и 
.
При добавлении в процесс комплексного этапа автоматически добавляются подэтапы этого комплексного этапа. При этом изменение последовательности подэтапов комплексного этапа в процессе не допускается (изменить последовательность подэтапов в комплексном этапе можно в редактировании свойств комплексного этапа). Если в процесс уже добавлен этап, входящий в какой-либо комплексный этап, то добавление этого комплексного этапа также невозможно.
Настройка дат предупреждения и паники
Для каждого простого этапа может быть выбрана относительная дата предупреждения и дата паники, которые будут автоматически создаваться для каждого проекта, использующего данный процесс. Дата предупреждения и дата паники устанавливаются в днях относительно:
- дат выставки (начала монтажа, начала выставки, окончания выставки, окончания демонтажа);
- дат проекта (даты начала проекта и даты окончания проекта);
- дат аккредитации выставочных комплексов (1, 2 или 3-ей), настраиваемых в свойствах выставочного комплекса.
Если даты предупреждения и паники устанавливаются на уровне настройки этапов шаблона проекта, то при создании нового проекта автоматически рассчитываются календарные даты согласно настроенному правилу и устанавливаются в создаваемом проекте.
Изменение дат предупреждения и паники в процессе не влияет на даты предупреждения и паники в уже созданных на основании настраиваемого шаблона проектах.
Настройка активности этапов
Некоторые этапы в шаблоне проекта можно сделать неактивными. При создании проекта на основании шаблона неактивные этапы будут созданы в соответствии с шаблоном, но не будут показываться в управлении проектом, не будут учитываться даты предупреждении и паники и т.п. Фактически, данные этапы будут отсутствовать в проекте.
Однако, менеджер проекта может в любой момент активировать неактивные этапы со всеми предварительными настройками.
Пример: делается общий шаблон для проектов, который включает дополнительный этап "Перевозка в другой город", который в шаблоне проекта неактивен. В большинстве проектов данный этап так и останется неактивным, однако в проектах, где требуется транспортировка комплектующих в другой город, менеджер проекта может данный этап включить после создания проекта, и автоматически будут установлены даты этапа, ответственные и т.д. в соответствии с шаблоном.